Kontakt

Infolinia dla Klientów banku

•   801 321 456
• +48 86 215 50 00

Infolinia jest czynna 7 dni w tygodniu, całą dobę

Infolinia stanowi wsparcie 7 dni w tygodniu w szczególności w zakresie:

• aktywacji, zastrzegania, blokowania i odblokowywania kart;
• udzielania informacji o produktach, z których korzysta Klient;
• udzielania informacji o ofercie produktowej kierowanej do Klientów przez Bank;
• zastrzegania dokumentów;
• przyjmowania zgłoszeń oszustw i nieautoryzowanych transakcji w bankowości internetowej i mobilnej;
• przekazywania podstawowych zasad bezpieczeństwa w bankowości internetowej i mobilnej;
• wsparcia i instruktażu w obsłudze bankowości elektronicznej, w tym:
  • pomocy przy logowaniu,
  • zablokowaniu i odblokowaniu dostępu,
  • zmiany metody autoryzacji,
  • parowania i rozparowywania aplikacji,
• przyjmowania zgłoszeń reklamacyjnych.

Informacja o systemie bankowości elektronicznej, w tym blokowanie dostępu jest dostępna tutaj >>>>>

Koszt połączenia z infolinią według taryfy operatora

Zastrzeganie kart

• +48 86 215 50 50
• +48 828 828 828