Przypominamy, że pracownik banku podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie poprosi Cię o:
- podanie haseł dostępu, kodów PIN/SMS lub innych danych pozwalających na dokonanie transakcji,
- instalację jakiegokolwiek oprogramowania z nieoficjalnych źródeł na Twoim komputerze lub telefonie.
Skontaktuj się z bankiem w przypadku, gdy:
- odbierzesz podejrzany telefon od osoby podającej się za pracownika banku,
- podczas korzystania z elektronicznych kanałów dostępu spotkasz się z sytuacją, która wyda Ci się nietypowa, podejrzana lub wzbudzi Twoje zaniepokojenie.